Regole Di Spedizione, Resi E Rimborsi

Consegna affidabile e sicura

I nostri pacchi sono consegnati su tutto il territorio nazionale da corrieri privati.

Ci affidiamo a BRT, SDA, TNT, GLS; il vostro CAP determinerà chi tra questi corrieri gestirà il servizio di consegna.

Al momento del pagamento, puoi modificare l’indirizzo di consegna se desideri riceve il pacco presso un indirizzo diverso.

Il Contrassegno

Per spedizione in contrassegno si intende una spedizione il cui contenuto viene pagato dal destinatario al momento della consegna dell’ordine.

Per usufruire del servizio Contrassegno, CARPE DIEM, richiede un anticipo di 10,00€ (costo del servizio), che verranno poi scalati sul totale da dare al corriere.

(Questo per coprire le spese di spedizioni in caso il cliente, rifiuti il pacco una volta arrivato).


Alla consegna della spedizione il destinatario dovrà corrispondere l’importo indicato sulla Lettera di Vettura, ossia sul documento di trasporto, secondo la modalità di pagamento segnalata (contanti).

Tracking

Con la tracciatura elettronica (tracking) è possibile controllare lo stato della propria spedizione fino alla consegna, completa delle indicazioni sull’orario e del nominativo di chi l’ha ricevuta.

Per fare quest’operazione, occorre avere il numero di spedizione (che riceverete tramite mail, oppure troverete direttamente sul vostro account, nello storico degli acquisti).

Potrete poi connettervi in qualsiasi momento sul sito del corriere ed inserirlo nell’apposito spazio “Ricerca Spedizioni”.

Le ordinazioni,
verranno evase solamente a pagamento ricevuto !

Rimborso

Qualora dovessimo ricevere un tuo ordine e tale merce in magazzino risulti terminata, ti verrà comunicato via mail.

Se hai già pagato, non temere, avrai il rimborso spese dell’intero importo da te versato.

Potrai così decidere di acquistare un altro prodotto oppure aspettare il rifornimento.
Non garantiamo che il prodotto a te interessato venga ricaricato o venga ricaricato uguale a come lo hai visto.

I nostri prodotti potrebbero subire variazioni di colore, modello, e taglia in qualsiasi momento.

Resi

I resi, saranno validi SOLO se all’arrivo del prodotto, esso risulti difettoso o danneggiato per qualche errore di fabbrica.

Non sarà possibile ricevere nessun reso, nel momento in cui ci sia stato errore o svista del compratore nell’acquistare il prodotto.